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Questions fréquentes

Sous combien de temps répondez-vous ?

Nous répondons généralement sous un à deux jours ouvrés. Pendant la période fiscale, les délais peuvent être un peu plus longs, mais nous ne laissons personne sans réponse.

Mes données fiscales sont-elles en sécurité ?

Oui. Vos données sont hébergées en Suisse (Infomaniak), chiffrées lors de leur transmission et jamais revendues. Le détail figure dans notre politique de confidentialité (nLPD).

Puis-je être remboursé si je ne suis pas satisfait ?

Oui. Le service complet est « satisfait ou remboursé » sous 14 jours, sur simple demande. Voir notre politique de remboursement.

Quels cantons sont couverts ?

Taxio couvre la Suisse romande et le Tessin. Les détails par canton sont détaillés dans notre page Cantons & FAQ.

Pour toutes les questions fréquentes, consultez notre page Cantons & FAQ.

Dernière mise à jour : août 2026.