Confidentialité (nLPD)

Chez Taxio, vos données fiscales sont ce qu'il y a de plus sensible — et nous les traitons comme telles. Cette page explique, en clair, quelles informations nous collectons, pourquoi, où elles sont hébergées et quels sont vos droits. Le tout dans le respect de la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Taxio, une marque de Rapid Rise (coordonnées complètes disponibles sur demande à hello@taxio.ch).

Pour toute question relative à la protection de vos données, une seule adresse : hello@taxio.ch.

Quelles données collectons-nous ?

• Les informations que vous fournissez pour l'audit et la déclaration : canton de domicile, situation familiale, revenus, déductions et autres éléments nécessaires à la préparation de votre déclaration d'impôt.
• Votre adresse e-mail, pour vous transmettre votre audit, votre déclaration pré-remplie et le support.
• Vos données de paiement : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement. Taxio ne stocke jamais votre numéro de carte en clair.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au service. Rien de plus.

À quoi servent vos données ?

• Réaliser votre audit fiscal gratuit et préparer votre déclaration pré-remplie.
• Vous fournir le support et répondre à vos questions.
• Établir la facturation du service complet (CHF 50).

Vos données ne servent à rien d'autre. Nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat qui nous lie (fournir le service que vous demandez) et, le cas échéant, sur votre consentement. Vous restez libre de retirer votre consentement à tout moment.

Hébergement en Suisse

Vos données sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak. Nous ne transférons pas vos données hors de Suisse sans garanties appropriées. Vos informations fiscales restent sur le sol suisse.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant 10 ans, conformément à l'obligation légale de conservation en matière fiscale. À l'issue de ce délai, vos données sont supprimées.

Sous-traitants

Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à un nombre limité de sous-traitants soigneusement choisis :

• Notre hébergeur suisse (Infomaniak), qui héberge vos données.
• Notre prestataire de paiement, qui traite les transactions Twint, carte et QR.

Ces prestataires sont tenus aux mêmes exigences de confidentialité.

Sécurité

Vos données sont chiffrées lors de leur transmission (chiffrement en transit) et l'accès à celles-ci est strictement restreint aux personnes qui en ont réellement besoin.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne revendons jamais vos données. À personne.
• Aucun profilage publicitaire. Vos données fiscales ne servent pas à vous cibler.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit d'effacement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous simplement à hello@taxio.ch. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous avez le droit d'adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Dernière mise à jour : août 2026.